Giới Thiệu và Phạm Vi Áp Dụng
Chào mừng bạn đến với Live77 – nền tảng cá cược thể thao và giải trí trực tuyến được xây dựng chuyên biệt dành cho người dùng tại Việt Nam. Tài liệu này ("Điều Khoản") quy định các điều khoản và điều kiện ràng buộc pháp lý giữa bạn ("Người dùng" hoặc "Thành viên") và Live77 ("Nền tảng", "Chúng tôi") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, sản phẩm và nội dung được cung cấp tại website live77.st cũng như ứng dụng di động chính thức của Live77.
Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của Live77, bạn xác nhận rằng mình đã đọc kỹ, hiểu rõ và đồng ý tuân thủ toàn bộ nội dung trong Điều Khoản này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng nền tảng ngay lập tức.
Lưu ý quan trọng: Điều khoản này có thể được cập nhật theo thời gian. Chúng tôi sẽ thông báo các thay đổi quan trọng qua email đã đăng ký hoặc thông báo trên nền tảng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận phiên bản mới nhất.
Điều Kiện Tham Gia và Đủ Tư Cách
Để đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Live77, bạn phải đáp ứng đồng thời tất cả các điều kiện sau:
- Đủ 21 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
- Là cá nhân có năng lực hành vi dân sự đầy đủ theo quy định pháp luật Việt Nam.
- Không thuộc diện bị cấm sử dụng dịch vụ cá cược trực tuyến theo quy định hiện hành.
- Cung cấp thông tin đăng ký chính xác, trung thực và đầy đủ.
- Chỉ đăng ký duy nhất một tài khoản cá nhân; không sử dụ ng tài khoản của người khác.
- Không sử dụng dịch vụ nhân danh hoặc thay mặt cho bất kỳ tổ chức, doanh nghiệp nào.
Live77 nghiêm cấm người dưới 21 tuổi đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh độ tuổi bất cứ lúc nào và đình chỉ tài khoản nếu phát hiện vi phạm.
Tài Khoản Thành Viên
Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất trên Live77. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích gian lận, lạm dụng khuyến mãi hoặc bất kỳ mục đích nào khác đều bị nghiêm cấm và có thể dẫn đến hủy toàn bộ tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.
Bạn có trách nhiệm:
- Bảo mật tên đăng nhập, mật khẩu và thông tin xác thực tài khoản.
- Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ bên thứ ba nào.
- Thông báo ngay cho Live77 nếu phát hiện dấu hiệu truy cập trái phép vào tài khoản của bạn.
- Cập nhật thông tin cá nhân kịp thời khi có thay đổi.
- Chịu trách nhiệm với mọi hoạt động diễn ra trên tài khoản của mình.
Live77 khuyến khích kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do bạn không bảo mật thông tin đăng nhập cá nhân.
Nạp Tiền, Rút Tiền và Giao Dịch
Live77 hỗ trợ nạp và rút tiền bằng VND thông qua các ví điện tử phổ biến nhất tại Việt Nam, bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay và Viettel Money. Toàn bộ giao dịch tài chính trên nền tảng đều được thực hiện bằng đồng Việt Nam (VND).
Về nạp tiền: Nạp tiền tức thì, giao dịch được xử lý nhanh và thanh toán an toàn qua hạ tầng bảo mật của các ví điện tử đối tác. Số dư sẽ được cộng vào tài khoản Live77 ngay sau khi giao dịch được xác nhận thành công.
Về rút tiền: Quy trình rút tiền nhanh và thuận tiện. Tiền về nhanh qua ví điện tử đã liên kết. Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý theo thứ tự tiếp nhận và có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi hoàn tất.
- Bạn chỉ được rút tiền về đúng phương thức và tài khoản đã sử dụng để nạp tiền.
- Số dư thưởng và tiền khuyến mãi tuân theo điều kiện vòng cược riêng biệt trước khi được rút.
- Live77 có quyền tạm giữ giao dịch để xem xét nếu có dấu hiệu bất thường hoặc vi phạm điều khoản.
- Mọi nỗ lực rút tiền gian lận, rửa tiền hoặc lợi dụng lỗi hệ thống sẽ bị hủy và tài khoản bị đình chỉ.
Quy Định Đặt Cược và Sản Phẩm
Live77 cung cấp các sản phẩm giải trí bao gồm Sportsbook (cá cược thể thao), Live Casino, Slot Online và Nổ Hũ. Mỗi sản phẩm có quy tắc riêng được hiển thị đầy đủ trong giao diện tương ứng.
Nguyên tắc chung về đặt cược:
- Mọi cược đã được xác nhận không thể hủy trừ khi có quy định đặc biệt từ Live77.
- Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ các nguồn chính thức và nhà cung cấp nội dung được xác nhận.
- Trong trường hợp sự kiện bị hủy, hoãn hoặc gián đoạn, Live77 áp dụng quy tắc thanh toán cược theo chính sách từng thể loại.
- Tỷ lệ kèo có thể thay đổi trước khi cược được xác nhận. Tỷ lệ tại thời điểm xác nhận cược là tỷ lệ áp dụng chính thức.
- Nghiêm cấm mọi hành vi sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc công cụ gian lận để đặt cược.
- Live77 bảo lưu quyền vô hiệu hóa bất kỳ cược nào được đặt do lỗi hệ thống hoặc tỷ lệ không chính xác rõ ràng.
Live77 không đảm bảo thắng cược hay lợi nhuận từ bất kỳ hoạt động đặt cược nào. Cá cược mang tính giải trí – hãy chơi có trách nhiệm và trong giới hạn tài chính của bạn.
Khuyến Mãi, Thưởng và Chương Trình VIP
Live77 cung cấp các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng và hệ thống thành viên VIP nhằm mang lại giá trị gia tăng cho người chơi. Tất cả ưu đãi đều có điều kiện và thời hạn cụ thể được công bố tại trang khuyến mãi tương ứng.
- Mỗi thành viên chỉ được nhận mỗi loại khuyến mãi một lần, trừ khi có quy định khác.
- Tiền thưởng và vòng quay miễn phí có yêu cầu vòng cược (wagering requirement) trước khi có thể rút.
- Nghiêm cấm lợi dụng nhiều tài khoản, thông tin giả mạo hoặc giao dịch bất thường để thu lợi từ khuyến mãi.
- Live77 có quyền thu hồi thưởng và số dư liên quan nếu phát hiện hành vi lạm dụng.
- Chương trình VIP dựa trên điểm tích lũy hoạt động thực tế; điểm không thể chuyển nhượng hay đổi tiền mặt trực tiếp.
- Các điều kiện khuyến mãi có thể thay đổi; phiên bản mới nhất luôn được ưu tiên áp dụng.
Hành Vi Bị Cấm
Người dùng Live77 tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau:
- Cung cấp thông tin giả mạo khi đăng ký hoặc xác minh danh tính.
- Sử dụng tài khoản của người khác hoặc cho phép người khác dùng tài khoản của mình.
- Sử dụng phần mềm tự động, script, bot hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để gian lận.
- Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc che giấu nguồn gốc tài sản bất hợp pháp.
- Cố tình khai thác lỗi hệ thống, tỷ lệ kèo sai hoặc lỗi phần mềm để trục lợi.
- Đặt cược với mục đích phòng ngừa rủi ro (hedging) có hệ thống vi phạm nguyên tắc cá cược công bằng.
- Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thô lỗ với nhân viên hỗ trợ hoặc người dùng khác.
- Truy cập hệ thống Live77 từ các khu vực bị hạn chế hoặc dùng VPN để vượt qua giới hạn địa lý.
Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên có thể dẫn đến đình chỉ tạm thời hoặc vĩnh viễn tài khoản, tịch thu số dư và trường hợp nghiêm trọng có thể bị báo cáo với cơ quan chức năng có thẩm quyền.
Bảo Mật và Quyền Riêng Tư
Live77 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng theo tiêu chuẩn bảo mật cao nhất. Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ Live77 được mã hóa bằng công nghệ SSL tiêu chuẩn ngân hàng.
Thông tin cá nhân của bạn được thu thập và xử lý theo Chính Sách Bảo Mật của Live77, là tài liệu bổ sung và được tích hợp vào Điều Khoản này. Bằng việc đồng ý với Điều Khoản, bạn cũng đồng ý với Chính Sách Bảo Mật.
- Chúng tôi không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại.
- Thông tin có thể được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán và cơ quan quản lý khi có yêu cầu hợp pháp.
- Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chơi Có Trách Nhiệm
Live77 cam kết cung cấp môi trường giải trí lành mạnh và có trách nhiệm. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ hỗ trợ người chơi kiểm soát hoạt động cá cược của mình, bao gồm:
- Đặt giới hạn nạp tiền theo ngày, tuần hoặc tháng.
- Đặt giới hạn cược tối đa trong khoảng thời gian nhất định.
- Tự loại trừ tạm thời hoặc vĩnh viễn khỏi nền tảng.
- Công cụ kiểm tra thực tế giúp nhắc nhở về thời gian và số tiền đã sử dụng.
Cá cược chỉ nên được coi là hình thức giải trí – không phải phương tiện kiếm thu nhập. Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu cá cược có vấn đề, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ Live77 hoặc truy cập trang Chơi Có Trách Nhiệm.
Live77 chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Hãy chơi trong giới hạn ngân sách của bạn và biết khi nào nên dừng.
Sở Hữu Trí Tuệ
Toàn bộ nội dung trên nền tảng Live77, bao gồm nhưng không giới hạn ở logo, thiết kế giao diện, văn bản, hình ảnh, âm thanh, phần mềm và mã nguồn, đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của Live77 hoặc các đối tác cấp phép hợp pháp.
- Nghiêm cấm sao chép, phân phối, tái bản, chỉnh sửa hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào mà không có sự đồng ý bằng văn bản từ Live77.
- Bạn được cấp quyền sử dụng cá nhân, phi thương mại, không độc quyền và không thể chuyển nhượng để truy cập và sử dụng dịch vụ.
- Mọi phản hồi, đề xuất hoặc ý kiến bạn gửi cho Live77 có thể được sử dụng để cải thiện dịch vụ mà không cần bồi thường.
Giới Hạn Trách Nhiệm
Live77 cung cấp dịch vụ theo nguyên tắc "như hiện có" và "theo tình trạng hiện tại". Chúng tôi nỗ lực duy trì hoạt động liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo nền tảng sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hoặc lỗi trong mọi trường hợp.
- Live77 không chịu trách nhiệm về tổn thất phát sinh từ sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát hợp lý của chúng tôi.
- Chúng tôi không chịu trách nhiệm về tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hệ quả từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
- Trách nhiệm tối đa của Live77 trong bất kỳ trường hợp nào không vượt quá số dư thực tế trong tài khoản của bạn tại thời điểm xảy ra sự cố.
- Bạn tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược và các hậu quả tài chính liên quan.
Đình Chỉ và Chấm Dứt Tài Khoản
Live77 bảo lưu quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản của bạn bất cứ lúc nào trong các trường hợp sau:
- Vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này.
- Cung cấp thông tin giả mạo hoặc gian lận trong quá trình đăng ký hay xác minh.
- Có hành vi gian lận, rửa tiền hoặc bất kỳ hoạt động bất hợp pháp nào.
- Sử dụng nhiều tài khoản hoặc lạm dụng chương trình khuyến mãi.
- Theo yêu cầu của cơ quan pháp lý hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền.
Bạn cũng có thể yêu cầu tự đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ đội ngũ hỗ trợ Live77. Số dư hợp lệ sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất quy trình xác minh, trừ trường hợp tài khoản bị đóng do vi phạm điều khoản.
Luật Áp Dụng và Giải Quyết Tranh Chấp
Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo quy định pháp luật hiện hành. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến việc sử dụng dịch vụ Live77 sẽ được ưu tiên giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.
Trước khi khởi kiện, người dùng phải thông báo bằng văn bản cho Live77 về nội dung tranh chấp và tạo điều kiện để chúng tôi giải quyết trong vòng 30 ngày. Đội ngũ hỗ trợ khách hàng Live77 hoạt động 24/7 và luôn sẵn sàng hỗ trợ giải quyết mọi vướng mắc nhanh chóng.
Liên Hệ và Hỗ Trợ
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi nào về Điều Khoản này hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản và dịch vụ, đội ngũ Live77 luôn sẵn sàng giúp đỡ:
- Live Chat: Trực tiếp trên website hoặc ứng dụng di động Live77, hoạt động 24/7.
- Email hỗ trợ: [email protected]
- Chính sách liên quan: Chính Sách Bảo Mật · Chơi Có Trách Nhiệm · FAQ
Đội ngũ hỗ trợ khách hàng Live77 phục vụ bằng tiếng Việt 24 giờ/ngày, 7 ngày/tuần. Mọi yêu cầu đều được xử lý nhanh chóng và tận tình.
Cam Kết của Live77
Những giá trị cốt lõi chúng tôi mang lại cho mọi thành viên.
Bảo Mật Tuyệt Đối
Mọi giao dịch và dữ liệu cá nhân được mã hóa SSL chuẩn ngân hàng, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho thành viên.
Nạp Rút Tức Thì
Nạp tiền tức thì qua MoMo, ZaloPay, VNPay, Viettel Money. Rút tiền nhanh và tiền về nhanh không qua trung gian.
Hỗ Trợ 24/7
Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt hoạt động liên tục 24/7, sẵn sàng giải đáp mọi thắc mắc qua live chat và email.
Điều Khoản Minh Bạch
Mọi quy định được trình bày rõ ràng bằng tiếng Việt, không điều khoản ẩn, không phí bất ngờ.
Chơi Có Trách Nhiệm
Công cụ tự giới hạn cược, tự loại trừ và hỗ trợ kiểm soát hành vi cá cược được tích hợp sẵn trên nền tảng.
Ứng Dụng Di Động
App Live77 tối ưu cho Android và iOS, đầy đủ tính năng, giao diện mượt mà và tải nhanh trên mọi thiết bị.
Đồng Ý Điều Khoản? Tham Gia Live77 Ngay!
Đăng ký tài khoản miễn phí, nạp tiền tức thì và trải nghiệm hàng nghìn trò chơi hấp dẫn cùng cộng đồng người chơi Live77 trên toàn Việt Nam.
Mục Lục Điều Khoản
- 1Giới thiệu và phạm vi áp dụng
- 2Điều kiện tham gia
- 3Tài khoản thành viên
- 4Nạp tiền, rút tiền và giao dịch
- 5Quy định đặt cược
- 6Khuyến mãi và VIP
- 7Hành vi bị cấm
- 8Bảo mật và quyền riêng tư
- 9Chơi có trách nhiệm
- 10Sở hữu trí tuệ
- 11Giới hạn trách nhiệm
- 12Đình chỉ tài khoản
- 13Luật áp dụng
- 14Liên hệ và hỗ trợ